Datenschutzerklärung

1. Wer die Daten verarbeitet

Verantwortlicher für die Daten ist Bus Logic DOO, Svetosavska 24, 12000 Požarevac, Republik Serbien. Steuernummer (PIB) 108324229, Registernummer 20976870.

Kontakt für alle Fragen zu personenbezogenen Daten und zur Ausübung von Nutzerrechten: info@podrzavam.rs.

Bus Logic DOO bestimmt die Funktionsweise des Systems, ermöglicht die Erhebung und Speicherung von Daten und verarbeitet diese, um Nutzer zu verbinden und zu organisieren, die an der Gemeinschaft teilnehmen möchten.

2. Wie Daten ins System gelangen

Ein Nutzer kann sich selbst registrieren und seine Daten selbst eingeben.

Wünscht ein Nutzer Hilfe bei der Registrierung, kann ein Aktivist die Daten in seinem Namen eingeben, jedoch ausschließlich auf Wunsch des Nutzers und auf Grundlage der Daten, die der Nutzer selbst angegeben hat. Ein Aktivist hat nicht das Recht, eine andere Person aus eigener Initiative zu erfassen.

Gibt ein Aktivist die Daten ein, muss der Nutzer über diese Richtlinie informiert sein und eine ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung seiner Daten erteilen. Die Erteilung der Einwilligung muss im System dokumentiert werden.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Pflichtdaten

Für die Registrierung werden verarbeitet:

• Vor- und Nachname;
• Telefonnummer.

Die Telefonnummer dient der Registrierung, Identifizierung und Kontaktaufnahme mit dem Nutzer.

Freiwillig angegebene Daten

Je nach den Funktionen, die er nutzen möchte, kann ein Nutzer Folgendes eingeben oder dessen Eingabe zulassen:

• Geburtsdatum;
• Straße und Hausnummer;
• Ort;
• Land;
• Daten über die Zugehörigkeit zu einem bestimmten Aktivisten oder einer Ebene der Gemeinschaft;
• Kommentare zu Nachrichten, Beiträgen und Mitteilungen;
• Bestätigungen der Teilnahme an Treffen, Unterstützungskundgebungen und anderen Veranstaltungen;
• Daten über die Teilnahme an Aktivitäten und Kampagnen;
• Angaben zur Teilnahme an der Abstimmung, wenn diese Funktion aktiviert ist;
• Fragen, Problemmeldungen und Vorschläge, die der Nutzer über die App sendet, sowie die Antworten darauf;
• Fotos, die der Nutzer selbst bereitzustellen entscheidet;
• weitere Daten, die der Nutzer freiwillig über die entsprechende Funktion der App eingibt.

Die App erfasst nicht, für wen ein Nutzer gestimmt hat. Nach den Angaben zur Funktionsweise des Systems werden die IP-Adresse und Gerätedaten nicht als Daten des Nutzerprofils gespeichert.

Daten von Aktivisten und Organisatoren

Für Aktivisten und andere berechtigte Personen, die ein gesondertes Portal für den Zugang zum System nutzen, können auch Daten verarbeitet werden, die zur Erstellung eines Kontos, zur Anmeldung und zum sicheren Zugang zum Portal erforderlich sind, darunter:

• E-Mail-Adresse;
• Anmelde- und Authentifizierungsdaten, einschließlich eines geschützten Datensatzes des Passworts;
• für die Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderliche Daten, sofern diese verwendet wird;
• die mit einem Google-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, wenn der Nutzer die Anmeldung über ein Google-Konto wählt.

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um den Zugang zum Portal und den entsprechenden Funktionen des Systems zu ermöglichen und zu schützen.

4. Die besondere Natur dieser Daten und die Rechtsgrundlage

Die Tatsache, dass sich jemand als Anhänger der Gemeinschaft registriert, an ihren Aktivitäten teilnimmt oder eine bestimmte politische Idee unterstützt, kann die politische Meinung oder Ausrichtung dieser Person offenbaren. Aus diesem Grund erfolgt die Verarbeitung dieser Daten auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers.

Die Einwilligung ist freiwillig. Der Nutzer kann sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Im System werden die Version des Textes, dem der Nutzer zugestimmt hat, sowie die Angabe zur Erteilung der Einwilligung dokumentiert, damit festgestellt werden kann, wozu und wann der Nutzer zugestimmt hat.

5. Warum wir Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

• Registrierung und Verwaltung von Konten;
• Erfassung von Nutzern, die Teil der Gemeinschaft sein möchten;
• Verbindung von Nutzern mit Aktivisten und den entsprechenden Organisationsebenen;
• Kommunikation und Versand von Informationen;
• Organisation von Treffen, Kundgebungen, Kampagnen und anderen Aktivitäten;
• Erfassung der freiwilligen Teilnahme von Nutzern an Aktivitäten;
• Bearbeitung von Fragen, Vorschlägen und Problemmeldungen;
• Ermöglichung und Schutz des Zugangs zum Portal für Aktivisten und andere berechtigte Personen;
• Ermöglichung weiterer Funktionen, die der Nutzer selbst wählt.

Die Daten werden ohne vorherige Information und ohne eine entsprechende Rechtsgrundlage nicht für Zwecke verwendet, die nicht mit den Funktionen der App und dem Zweck, zu dem der Nutzer sie angegeben hat, zusammenhängen.

6. Standort

Während bestimmter Aktivitäten — etwa Treffen, Kampagnenaktivitäten, Unterstützungskundgebungen oder am Wahltag — kann einem Nutzer angeboten werden, die Standortverfolgung zu aktivieren.

Die Verfolgung:

• wird vom Nutzer selbst aktiviert;
• wird niemals automatisch aktiviert;
• kann jederzeit deaktiviert werden;
• endet automatisch spätestens nach 12 Stunden, wenn der Nutzer sie nicht früher deaktiviert.

Der Standort wird verwendet, um die Aktivitäten von Nutzern vor Ort während einer konkreten Aktivität zu verfolgen und zu erfassen. Für den Standort wird eine gesonderte Einwilligung eingeholt, getrennt von der Einwilligung in die übrige Datenverarbeitung. Eine Ablehnung oder ein Widerruf der Einwilligung zum Standort berührt die übrigen Funktionen des Kontos nicht.

Standortdaten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, der für den Zweck der konkreten Aktivität oder Kampagne erforderlich ist, danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach Dauer und Zweck der konkreten Aktivität.

7. Wer die Daten sehen kann

Das System ist in Ebenen gegliedert.

• Ein Nutzer/Mitglied sieht seine eigenen Daten.
• Ein Aktivist sieht seine eigenen Daten und die Daten der mit ihm verbundenen Nutzer.
• Ein Stabsleiter sieht die Daten in dem Teil der Organisation, für den er verantwortlich ist, einschließlich der verbundenen Aktivisten und deren Mitglieder.
• Ein Koordinator hat Zugang zu den Daten in dem Teil der Organisation, für den er verantwortlich ist, einschließlich der verbundenen Stabsleiter, Aktivisten und Mitglieder.
• Ein Garant hat Zugang zu den Daten in dem mit ihm verbundenen Teil der Hierarchie.
• Systemadministratoren haben Zugang zu allen Daten, im Rahmen der für die Administration und Wartung des Systems erforderlichen Befugnisse.

Jede Person mit Zugang zu Daten darf diese nur im Rahmen ihrer Befugnisse und für den Zweck nutzen, für den ihr der Zugang gewährt wurde. Daten werden ohne eine entsprechende Rechtsgrundlage nicht an andere Personen oder Organisationen für deren eigene Zwecke weitergegeben. Ist für eine solche Weitergabe die Einwilligung des Nutzers erforderlich, erfolgt die Weitergabe erst nach seiner Einwilligung.

8. Technische Dienstleister

Für den Betrieb der App werden auch Dienste anderer Anbieter genutzt, darunter:

• Infobip — für den Versand von Nachrichten und Anmeldecodes per Viber oder SMS;
• DigitalOcean — für Serverinfrastruktur, Datenbank und Speicherung von Inhalten;
• Expo, Google und Apple — für die Zustellung von Benachrichtigungen an Nutzer.

Diese Anbieter dürfen nur die Daten verarbeiten, die für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind, im Einklang mit den entsprechenden vertraglichen und gesetzlichen Pflichten. Werden Daten außerhalb der Republik Serbien verarbeitet, gelten die entsprechenden Regeln für die Übermittlung von Daten in andere Länder. Daten können an eine zuständige staatliche Stelle übermittelt werden, wenn hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

9. Links und verbundene Dienste

Die App kann Links enthalten oder den Zugang zu Diensten Dritter ermöglichen, einschließlich staatlicher Dienste, Vorteilsprogramme und anderer verbundener Plattformen. Verlässt ein Nutzer die App über einen Link, gelten für die von diesem Dienst durchgeführte Verarbeitung dessen Datenschutzregeln.

Werden Daten aus der PodržAVam-App unmittelbar an einen anderen Dienst weitergeleitet, muss der Nutzer vor der Weiterleitung darüber informiert werden, welche Daten an wen und warum gesendet werden; sofern erforderlich, wird auch seine Einwilligung eingeholt.

10. Wie lange wir Daten aufbewahren

Die Daten des Nutzerkontos bewahren wir auf, solange der Nutzer Teil der Gemeinschaft sein möchte, das heißt bis er seine Einwilligung widerruft oder die Löschung verlangt. Einzelne Daten können früher gelöscht werden, wenn sie für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Standortdaten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, der für den Zweck der konkreten Aktivität oder Kampagne erforderlich ist, danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Fotos und andere Inhalte, die der Nutzer freiwillig bereitgestellt hat, werden aufbewahrt, solange sie für den Zweck erforderlich sind, zu dem sie bereitgestellt wurden, oder bis der Nutzer ihre Löschung verlangt.

11. Was passiert, wenn ein Nutzer sein Konto löscht

Wenn ein Nutzer die Löschung seines Kontos verlangt:

• wird das Konto für die Nutzung deaktiviert;
• werden seine personenbezogenen Daten aus dem aktiven System gelöscht;
• werden Fotos und andere Inhalte, die eine Identifizierung des Nutzers ermöglichen, gelöscht;
• können Diskussionsinhalte, die aus Gründen der Kontinuität aufbewahrt werden müssen, nur mit einer Kennzeichnung wie „Gelöschter Nutzer“ verbleiben, ohne Daten, die eine Identifizierung dieser Person ermöglichen;
• werden Daten in Sicherungskopien im regulären Zyklus der Löschung von Sicherungskopien entfernt und nicht in das aktive System zurückgeführt.

Audit- oder Sicherheitsprotokolle dürfen nur das Minimum an Daten enthalten, das für die Sicherheit des Systems, die Feststellung von Missbrauch oder die Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist, und sollten keine vollständige Kopie des gelöschten Nutzerprofils enthalten. Hat ein Nutzer das Recht auf Löschung ausgeübt, werden seine vollständigen Daten nicht allein zu dem Zweck aufbewahrt, ihm bei einer erneuten Registrierung seinen früheren Verlauf zurückzugeben.

12. Rechte der Nutzer

Ein Nutzer hat das Recht:

• über die Verarbeitung seiner Daten informiert zu werden;
• Zugang zu seinen Daten zu verlangen;
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
• die Einwilligung zu widerrufen;
• die Löschung von Daten zu verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Voraussetzungen dafür erfüllt sind;
• das Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• eine Beschwerde beim Beauftragten für Informationen von öffentlicher Bedeutung und den Schutz personenbezogener Daten einzureichen.

Ein Antrag kann an info@podrzavam.rs gerichtet werden. Anträge werden innerhalb der gesetzlichen Frist beantwortet.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Die App trifft keine Entscheidungen, die rechtliche oder andere erhebliche Auswirkungen auf einen Nutzer haben, ausschließlich durch automatisierte Verarbeitung ohne angemessene menschliche Prüfung.

14. Datenschutz

Bus Logic DOO wendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust, Missbrauch oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Der Zugang zu Daten ist nach Rolle und Berechtigungsstufe im System beschränkt.

15. Volljährigkeit

Die App ist für volljährige Personen bestimmt. Erfährt Bus Logic DOO, dass Daten einer minderjährigen Person in das System eingegeben wurden, werden diese Daten entfernt.

16. Nutzer außerhalb Serbiens

Die App kann Nutzern in Serbien, der Europäischen Union und anderen Ländern zur Verfügung stehen. Gelten für eine bestimmte Verarbeitung aufgrund des Standorts des Nutzers oder der Art und Weise, wie ihm der Dienst angeboten wurde, die Vorschriften der Europäischen Union oder eines anderen Landes, wird Bus Logic DOO eine solche Verarbeitung im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzvorschriften durchführen.

17. Änderungen dieser Richtlinie

Sollte sich diese Richtlinie ändern, werden die Nutzer auf angemessene Weise informiert. Bedeutet die Änderung einen neuen Zweck oder Umfang der Verarbeitung, für den eine Einwilligung erforderlich ist, wird vor einer solchen Verarbeitung eine neue Einwilligung des Nutzers eingeholt.

Textversion: 2.0 · Letzte Änderung: August 2026.